Condizioni Generali di Vendita
Art. 1 - Disposizioni generali
L'utente navigando in quest'area accede a Ncx Moto, accessibile mediante l'url: https://www.ncxmotostore.com
La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti effettuata a distanza tramite internet sul sito https://www.ncxmotostore.com appartenente a NCX MOTO SRL P.IVA: 02930700642 Via Breccelle 12/a - 83024 Monteforte Irpino (AV).
L'utente è tenuto, prima di completare l’acquisto a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che, comunque, si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Ncx Moto si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso dandone comunque comunicazione ai Clienti con la pubblicazione sul Sito
Art. 2 - Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti effettuata a distanza tramite internet sul sito https://www.ncxmotostore.com e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
Art. 3 - Conclusione del contratto
L’ordine elaborato attraverso le modalità previste dal sito www.ncxmotostore.com, costituirà proposta d’acquisto.
La ricezione di tale proposta d’acquisto sarà confermata da una e-mail contenente il riepilogo dell’ordine.
Ncx Moto Srl è libera di valutare la proposta di acquisto sulla base della disponibilità dei beni.
Il contratto sarà concluso ex art. 1327 c.c. solo nel momento in cui Ncx Moto darà esecuzione al contratto mediante spedizione del prodotto ordinato. Di tale spedizione Ncx Moto darà avviso al proponente.
Al contratto si applicheranno le seguenti condizioni generali di contratto.
La mancata esecuzione del contratto entro 30 giorni dalla ricezione della proposta e l’eventuale silenzio per tale periodo di tempo comporterà il rifiuto della proposta e la restituzione delle somme eventualmente versate all’atto della proposta.
Resta fermo quanto previsto all’art. 7 comma 3.
Il rifiuto della proposta comporterà il rimborso delle somme eventualmente versate entro 15 giorni dall’avvenuto rifiuto.
Art. 4 - Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l'utente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'utente verrà immediatamente informato via e-mail.
Se l'utente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, Ncx Moto rimborserà l'importo pagato entro 15 giorni a partire dal momento in cui Ncx Moto ha avuto conoscenza della decisione dell'acquirente di risolvere il contratto.
Art. 5 - Prodotti offerti
Ncx Moto srl commercializza beni dettagliati nel sito al link: https://www.ncxmotostore.com
Art. 6 - Modalità di pagamento e prezzi
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
In caso di errore Ncx Moto avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Ncx Moto l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione né eventuali tasse e dazi doganali. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
Il pagamento può essere effettuato tramite i modi di pagamento presenti sul sito.
Il pagamento alla consegna (cash) è unicamente valido per il territorio italiano; per le consegne in Europa l'unico pagamento accettato è bonifico bancario anticipato.
Promo Casco Omaggio
Promozione applicabile ad ordini superiori a 599 €. Fino ad esaurimento scorte. Solo un casco in omaggio per ordine. Scelta dei colori e taglie in base a giacenze. In caso di reso dell'ordine è indispensabile restituire anche il casco. Ncx Moto si riserva il diritto di ritirare la promozione senza preavviso in qualsiasi momento.
Art. 7 - Consegna
Ncx Moto effettua spedizioni in tutto il territorio europeo.
I tempi di consegna fuori Italia variano dai 10 giorni ai 30 giorni.
Ncx Moto effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell'utente, fornito al momento dell'acquisto, salvo diverso accordo.
L’ordine viene lavorato nelle 24/48 ore successive all’acquisto. La consegna avverrà, se il bene è disponibile, di norma entro 30 giorni dalla data di conferma dell’ordine. In caso di temporanea indisponibilità del prodotto o di altre difficoltà, il termine di consegna potrà essere procrastinato fino a 180 giorni.
Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l'ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, verrà comunicata la modalità per dare seguito ad una nuova consegna.
Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili a Ncx Moto dopo trenta giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, il contratto sarà risolto con addebito delle ulteriori spese di spedizione.
In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, esclusi i costi di consegna ed eventuali costi addizionali. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente.
Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
NB Prima di firmare i tabulati di consegna ai corrieri verificare sempre corrispondenza quantità colli e che gli imballi non siano danneggiati, schiacciati, bagnati, etc…in tali casi ricevere la merce con riserva apponendo per iscritto sui documenti del corriere la tipologia di mancanza o danno visivo riscontrato indicandolo CON RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA e facendosi lasciare la ricevuta firmata. La mancata osservanza di queste procedure fa perdere ogni diritto.
Art. 8 - Recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. La disciplina indicata si applica solo nel caso di contratti con i consumatori secondo la definizione del cod. cons..
In caso di acquisti multipli effettuati dall'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.
L'utente che intenda esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Ncx Moto tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R o pec o tramite sito stesso.
La merce verrà ritirata dal corriere presso l’indirizzo indicato per la spedizione.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 15 giorni dal ricevimento del bene.
I costi della restituzione saranno a carico dell’acquirente
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'acquirente di aver rispedito i beni.
Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Ncx Moto sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005.
Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l'utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.
Art. 9 - Garanzia
I prodotti acquistati sul sito www.ncxmotostore.com sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ. Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto.
L'eventuale non conformità dei prodotti dovrà essere segnalata nei termini previsti dalla legge e comunicata e-mail, fax o lettera raccomandata.
Il prodotto, ancorché non conforme, al momento della rispedizione a Ncx Moto per essere oggetto di riparazione o sostituzione dovrà essere completo dell'imballo e di tutta l'accessoristica e la documentazione ricevuta dal cliente al momento dell'acquisto. La rispedizione del prodotto senza l'imballo originale, l'accessoristica e la documentazione di cui sopra impedisce a Ncx Moto la sostituzione del prodotto stesso presso la casa produttrice e rende impossibile la sostituzione.
In ogni caso la rispedizione dovrà essere comunicata e concordata con Ncx Moto che dovrà essere informata sulle modalità di restituzione con la comunicazione del corriere e dell'eventuale tracking number. La merce in via di restituzione viaggia a rischio del Cliente fino alla consegna della stessa a Ncx Moto.
Ncx Moto si riserva la possibilità di verificare l'effettiva difettosità enunciata dal Cliente e di effettuare la riparazione o la sostituzione solo dopo tale controllo. Se a seguito della verifica da parte del produttore il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità, la Ncx Moto si riserva il diritto di addebitare al Cliente i costi di verifica e ripristino nonché i relativi costi di trasporto.
Ncx Moto non sarà responsabile per eventuali danni causati al mezzo per uso o montaggio improprio.
Per qualsiasi richiesta di ricambi in garanzia, il cliente dovrà prima rendere a proprie spese il particolare difettoso al seguente indirizzo: Strada Consortile 13, Zona ASI, 81032 - Carinaro (Ce)
Ricevuta la parte in difetto ne verrà verificata la causa del guasto: per difetti di fabbricazione si darà quindi l’ok alla garanzia spedendo il corrispettivo ricambio; nel caso invece la problematica fosse riconducibile ad un uso improprio o ad una manomissione del mezzo, verrà avvisato il cliente fornendo eventuale preventivo di riparazione o prezzo del ricambio richiesto.
Tutti i veicoli in vendita sul nostro sito sono conformi alle normative attualmente in vigore nella Comunità Europea,
come da certificazione CE consegnata al momento dell'acquisto. .
1.0.0 GARANZIA NCX MOTO SRL con sede legale in Via Breccelle 12/a, Monteforte Irpino (AV), Italia,
garantisce tutti i particolari come da termini e condizioni.
La garanzia consiste della sostituzione di particolari inutilizzabili o inefficienti per difetto di fabbricazione accertato e
riconosciuto franco magazzino Ncx Moto.
2.0.0 ESCLUSIONE
La garanzia offerta da Ncx Moto non è applicabile:
2.1.0 Per veicoli e relativi componenti impegnati in competizioni sportive di qualsiasi tipo;
2.2.0 Per particolari soggetti ad usura a seguito del loro normale funzionamento
(ad es. frizione, plastiche, catena,gomme,candela, paraoli e tutti gli altri organi di usura);
2.3.0 Per difettosità derivate da ossidazioni degli agenti atmosferici;
2.4.0 Uso improprio ed abuso del particolare o del veicolo da parte del proprietario e/od operatore;
2.5.0 Modifiche non autorizzate o modifiche effettuate da personale non rappresentante Ncx Moto.
3.0.0 OBBLIGHI DEL COMPRATORE
Al fine di mantenere valide le condizioni generali di garanzia, devono essere osservate le seguenti indicazioni:
La garanzia ha validità su tutto il territorio italiano (Repubblica di S. Marino compresa) ed è applicata solo dopo
un esame di un tecnico abilitato NCX MOTO.
A offrire la garanzia, secondo quanto fissato dalla Direttiva 1999/44/CE del Parlamento europeo,
è il rivenditore autorizzato di NCX MOTO che timbra e firma la scheda di garanzia.
La presente garanzia non pregiudica i diritti del proprietario previsti dalla Direttiva sopra citata.
3.1.0 Effettuare le operazioni di montaggio e approntamento del veicolo a motore presso un tecnico
autorizzato Ncx Moto (consigliato) o comunque in officine qualificate moto/scooter che abbiano competenze e attrezzature per effettuare le operazioni di montaggio /approntamento / tagliando.
3.1.1 Comunicare eventuali difetti a Ncx Moto entro 5 (cinque) giorni dal momento
in cui i difetti sono accertati usando la normale diligenza;
3.2.0 Utilizzare il veicolo in modo corretto ed effettuare la normale manutenzione.
4.0.0 LIMITAZIONI
Le condizioni generali di garanzia vengono a cessare nei seguenti casi:
4.1.0 I particolari manifestano difetti derivanti da sinistri, incuria e sovraccarichi;
4.2.0 Utilizzo dei veicoli, su cui detti particolari sono montati, in modo non conforme e/o da personale non autorizzato;
4.3.0 Parti escluse come indicato nei paragrafi 2.0 della presente garanzia;
4.4.0 Parti escluse per negligenza del proprietario all'osservanza degli obblighi specificati
nel paragrafo 3.0.0 della presente garanzia.
5.0.0 LIMITAZIONI PER I VEICOLI
5.1.0. I veicoli commercializzati da Ncx Moto ad eccezione delle bici elettriche, così come i relativi accessori e
componenti, non sono omologati per l'uso su strade pubbliche: devono quindi essere utilizzati esclusivamente
su circuiti chiusi o in aree private, comunque al di fuori della rete stradale pubblica e non devono essere impiegati
per nessun altro fine.
6.0.0 UTILIZZO DEI VEICOLI DA PARTE DI MINORI
6.0.1 L'utilizzo dei veicoli commercializzati da Ncx Moto da parte di minori deve essere sempre effettuato con il
consenso e la supervisione di un adulto, che si assume in toto la responsabilità dei danni cagionati a terzi dal
conduttore e a se stesso.
6.0.2 E' vivamente consigliato l'utilizzo di un idoneo abbigliamento protettivo (casco, tuta, guanti, ecc.), anche se
non obbligatorio per Legge.
Attivazione Garanzia
- Ricordati di attivare la garanzia attraverso il modulo di “Attivazione Garanzia” che ti sarà inviato via mail prima della spedizione del veicolo.
- La garanzia può essere attivata esclusivamente dal rivenditore / officina autorizzata Ncx Moto che ha eseguito il montaggio del veicolo.
Art. 10 - Esonero responsabilità
Fatto salvo quanto previsto da inderogabili previsioni di legge, Ncx Moto assicura la regolarità dell'esecuzione del presente contratto, ma resta esonerata da ogni e qualsiasi responsabilità contrattuale e/o extracontrattuale per danni diretti e/o indiretti (sia con riferimento al danno emergente che al lucro cessante) subiti da clienti e/o da terzi in conseguenza di un utilizzo improprio, illegittimo e/o illegale della merce acquistata.
Ncx Moto Srl non sarà in ogni caso responsabile del risarcimento di qualsiasi danno che possa derivare all’acquirente e/o ad eventuali terzi in conseguenza di:
caso fortuito;
forza maggiore;
comportamenti dolosi e/o colposi dell’acquirente e/o di terzi.
Art. 11 - Trattamento dei dati
I dati dell'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).
Art. 12 - Clausola di salvaguardia
Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Art. 13 - Contatti
Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@ncxmoto.com
Art. 14 - Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale italiana. In particolare, qualora l'utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile. In caso contrario il foro competente sarà quello di Napoli (NA)
